Way Kanan – Bupati Way Kanan, Ayu Asalasiyah, melakukan pengecekan langsung terhadap aktivitas pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Way Kanan yang berada di Kecamatan Baradatu, Kamis (16/04/2026).
Kunjungan ini dilakukan sebagai langkah evaluasi guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan maksimal, mulai dari kecepatan, efektivitas, hingga kenyamanan dalam mengakses berbagai kebutuhan administrasi.
Selama peninjauan, Bupati menyambangi sejumlah gerai layanan yang tersedia di MPP. Ia juga berdialog langsung dengan masyarakat serta petugas guna melihat kondisi riil di lapangan sekaligus menampung berbagai masukan.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati menegaskan bahwa kehadiran MPP merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah dalam menghadirkan sistem pelayanan yang terintegrasi dan transparan.
“MPP harus menjadi simbol pelayanan yang profesional dan responsif. Kita ingin masyarakat merasakan kemudahan serta kepuasan dalam setiap proses layanan yang diberikan,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan pentingnya peran petugas dalam menjaga kualitas pelayanan. Menurutnya, sikap ramah, disiplin, dan sigap menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang baik bagi masyarakat.
Tak hanya itu, Bupati turut mendorong adanya inovasi berkelanjutan, termasuk pemanfaatan teknologi untuk mempercepat proses administrasi agar lebih praktis dan efisien.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Way Kanan berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas layanan publik, sehingga mampu menciptakan tata kelola pemerintahan yang lebih baik sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat. PN – (**)
